Mie女性起業支援室の高原です。
昨日は、なんとなく「目がかゆいな」と感じました。花粉が飛び始めているようですね。
暖かくなったかと思えば、今週はまた最強寒波が到来予想。。。
春が待ち遠しいです。
さて、起業する上で欠かせないもの、それは「顧客」です。
#014：顧客
顧客（こきゃく）とは、商売における客のこと。
商品やサービスを買い求めに店を訪れる人、あるいは、購入・サービス提供を必要としている者（需要者）。
多分に「得意客（お得意さま）」のニュアンスを含むが、その店を利用した実績がまだない客（見込み客）も「顧客」と呼ばれる。
…実用日本語表現辞典より
創業セミナーやビジネスセミナーの機会には必ずお伝えしていることですが、あなたの商品・サービスを「ほしい」「買いたい」と思ってくれる「お客様」がいなければ、ビジネスは成り立ちません。
売る立場からは、ついつい「これを売りたい！」「きっと買ってくれる人がどこかにいるはず！」と思いがちですが、ビジネスを続けていくためには、買いたい人が本当にいるかをシビアに見定めなければなりません。
あなたの「顧客」は誰？
「顧客」はどこにいる？何人ぐらいいる？
「顧客になりそうな人」にどのようにあなたのビジネスを知ってもらう？
あなたは、これらの質問に答えられますか？
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